Помощь и ответы на вопросы
Коротко о сроках, источниках и возвратах. Разобрать структуру отчёта и пример без личных данных — в гайде по отчёту и на странице примера отчёта.
Часто задаваемые вопросы
Какие страны покрывает ваш сервис?
Мы предоставляем отчёты по автомобилям из Южной Кореи. Данные получены из официальных аукционных баз, страховых компаний и сервисных центров.
Как быстро генерируется отчёт?
В большинстве случаев отчёт готовится в течение 3-5 минут после оплаты. При высокой нагрузке время может увеличиться до 15 минут.
Можно ли получить возврат средств?
Возврат возможен в течение 24 часов, если отчёт не был сгенерирован по техническим причинам или не содержит данных.
Откуда берутся данные в отчёте?
Мы используем коммерческие базы данных аукционов, страховых компаний и официальных дилеров. Каждая запись содержит указание источника.
Как проверить подлинность отчёта?
Каждый отчёт содержит уникальный номер и может быть проверен на нашем сайте. Мы указываем дату генерации и источники всех данных.